Kebijakan Privasi Pengguna di csowin

Data yang Dikumpulkan

csowin mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dan non-pribadi pengguna demi memperbaiki layanan. Data tersebut termasuk:

  • Informasi akun seperti nama pengguna, email, nomor telepon, dan data verifikasi;
  • Data perangkat dan browser yang digunakan untuk akses platform;
  • Informasi transaksi dan pembayaran, khususnya yang menggunakan Rupiah;
  • Data penggunaan situs seperti waktu akses, aktivitas pages, serta cookies;
  • Informasi yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan dipergunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, keamanan akun, pemrosesan transaksi, serta memenuhi kewajiban hukum dan regulasi terkait perjudian online di Indonesia.

Cookies dan Pelacakan

csowin menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengguna dan membantu analisis penggunaan platform. Pengguna dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser masing-masing, namun perlu diingat beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data pengguna menjadi prioritas kami. csowin menerapkan protokol teknis dan administratif guna melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

csowin tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan kepada mitra terpercaya yang membantu operasional platform seperti penyedia pembayaran, dengan jaminan perlindungan data sesuai standar yang berlaku.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna berhak mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi mereka. Permintaan terkait data dapat diajukan melalui layanan pelanggan kami untuk diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

csowin melarang keras akses dan penggunaan platform oleh individu di bawah usia legal perjudian (minimal 18 tahun). Upaya verifikasi dan pembatasan diterapkan untuk mencegah pelanggaran umur ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

csowin dapat memperbarui kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi, dan penggunaan layanan setelah pembaruan berarti persetujuan atas versi terbaru kebijakan ini.

Cara Menghubungi Tim Dukungan

Untuk pertanyaan atau masalah terkait privasi, pengguna dapat menghubungi tim dukungan csowin melalui halaman FAQ atau email dukungan yang tersedia di footer situs.